售后服務保證
根據<消費者權益保護法>有關規定,布來亞克本著基于“消法”高于“消法”的原則提供以下售后服務:
1. 退貨:購買之日起7日以內,產品以包裝保存完整,不影響二次銷售,憑購物小票可以退貨。
2. 換貨:在購買之日起15日內出現質量問題且不影響二次銷售,產品保存完整時,憑購物小票可以進行調換。
3. 保修:在購買一年之內商品出現質量問題,本司提供免費維修。
4. 維修:自購買之日超過一年時間,產品出現問題,可以提供有償維修服務。

 

BLACK YAK商品售后服務說明
1. 消費者在購買布來亞克商品后,如出現加工質量問題,應填寫布來亞克產品售后服務需求表,并出示購買憑證,布來亞克公司按本流程 提供相關售后服務。
2. 如出現漏水,局部被勾破,撕裂,火星燙壞,拉鏈損壞,掉扣,開線,脫膠等質量問題,本司提供售后服務。
3. 布來亞克公司從收到消費者問題商品之日起,內部的服務程序將在5-7個工作日內完成,特殊情況適當延長,來回郵遞時間另計。
4. 因消費者個人保養不當或人為造成產品出現質量問題需要修補時,布來亞克公司按修補價格收取相關費用,運費由消費者承擔。
5. 布來亞克公司保留修改本服務流程的權利。
有償收費標準:根據返修商品不同情況,由本司維修權威部門制定收費標準。

 

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